| |
English • Deutsch • Français • 中文 • Русский • 日本語 • Polski • 한국어 • العربية
18. coroczna konferencja WritersUA dotycząca wsparcia dla użytkowników oprogramowania "Software User Assistance" odbędzie się w Seattle, w stanie Washington w hotelu Westin Seattle w dniach od 21 do 24 marca 2010 r.
Celem niniejszej konferencji jest dostarczanie kompleksowych i aktualnych informacji przeznaczonych dla profesjonalistów zajmujących się technologiami wsparcia użytkownika (ang. UA - User Assistance). Konferencja obejmuje bardzo szeroki zakres zagadnień związanych z dokumentacją, przekazywaniem informacji, szkoleniami i technologiami mającymi na celu zapewnienie wsparcia dla użytkowników końcowych oprogramowania oraz dążenie do poprawy doświadczenia użytkownika (ang. UX - User eXperience). W tym roku konferencja odbędzie się już po raz 18. i pokryje 70 tematów zaprezentowanych przez ponad 50 prezenterów. Joe Welinske, prezes WritersUA zapewnia, że: "konferencja obejmie wiele najnowszych technologii, takich jak zastosowanie Web 2.0, techniki pracy z DITA, dokładny wgląd w najnowsze narzędzia w programach RoboHelp i Flare, jak również dyskusje na temat Apple, Google, Microsoft oraz najnowsze technologie mobilne."
Oprócz wykładów, konferencji będą towarzyszyć wystawy producentów oprogramowania, prezentacje programów umożliwiających uzyskiwanie certyfikatów, praktyczne szkolenia na żywo oraz prezentacja innowacyjnych projektów. Nie zabraknie również spotkań integracyjnych oraz innych wydarzeń mających na celu nawiązywanie kontaktów z innymi uczestnikami konferencji. W konferencji, która odbyła się w 2009 r. uczestniczyli przedstawiciele z 46 stanów USA, pięciu prowincji Kanady oraz 13 innych krajów. Do chwili obecnej w wydarzeniu wzięło udział ponad 9000 uczestników
Seattle ma wspaniałą lokalizację. Miasto oferuje uczestnikom wiele rozrywek, a także daje możliwość doświadczenia wspaniałej przyrody poza jego granicami.
Rejestracja na konferencję możliwa jest od 17 listopada. Osoby, które zarejestrują się wcześniej, otrzymają zniżki. Wszelkie informacje dotyczące konferencji, opisów prezentacji, przemawiających oraz terminarza będą dostępne na naszej stronie internetowej.
Aby na bieżąco otrzymywać informacje o konferencji wypełnij ten formularz.
Jakie zagadnienia pokrywa konferencja?
Celem konferencji jest przedstawienie informacji o najnowszych trendach i technologiach przez najlepszych profesjonalistów w branży. Sesje obejmują przekazywanie cennych wskazówek, technik i umiejętności pomocnych przy tworzeniu i projektowaniu, studium przypadków, dyskusje przy okrągłym stole i wiele innych praktycznych informacji na temat różnych kwestii związanych ze wsparciem użytkowników (ang. User Assistance). Poniżej przedstawiamy kilka wybranych tematów, które zostaną poruszone na konferencji:
| Dziedzina |
Tematy |
Korzyści |
| Pomoc w formacie HTML Help |
WebHelp, Adobe AIR, context-sensitive Help, embedded Help, Active Server Pages, database-resident content, knowledge-bases, streaming video |
Naucz się jak wspierać użytkownika za pomocą dynamicznego modelu bazującego na serwerze. |
| Użyteczność, projektowanie UI, poprawa UX |
Interface design, human factors, user-centered design, usability testing, subject matter expert interviewing, surveys |
Poprawa użyteczności oprogramowania oraz pełne zaangażowanie w proces tworzenia oprogramowania. |
| Narzędzia |
Help authoring tools (RoboHelp, Flare, AuthorIT, WebWorks, Doc-to-Help), eLearning tools, web design tools, graphic tools, conversion utilities |
Zapoznaj się z obiektywną oceną różnych narzędzi i ich obsługą. |
| Projektowanie informacji |
Structured authoring, topic access, information taxonomies, assessing user needs, personas, Web 2.0, metadata, system design |
Zapoznaj się z najlepszymi metodami organizacji, prezentacji oraz przekazywania informacji. |
| Technologie |
Web technologies (such as HTML 5, CSS, JavaScript, DHTML, XML, and AJAX) plus key user assistance technologies (including embedded Help, cross-browser support, and context-sensitivity) |
Prezentacja najnowszych technologii, o których warto wiedzieć. |
| Standardy we wsparciu użytkownika |
Breaking news and techniques for DITA, AIR Help, Apple Help, Oracle Help, DocBook, Windows Help, JavaHelp, mobile, and other major platform standards. |
Zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi tworzenia w różnych standardach i środowiskach. |
| Zaawansowane autorstwo |
Writing, editing, indexing, translation and localization, graphics, single-sourcing, and Agile development |
Naucz się jak szybciej, taniej i bardziej efektywnie tworzyć dokumentację.
|
Komentarze uczestników konferencji z 2009 r.
Nawet w tym trudnym okresie gospodarczym w dalszym ciągu jest to najlepsza konferencja we wszechświecie. — Chris Thiessen – Emerson Process Management
Wspaniale dobrani prezenterzy oraz bardzo ciekawe wypowiedzi. — Diane Forsyth – Microsoft
Brałam udział w wielu tego typu konferencjach i według mnie ta konferencja była najlepsza. — Renee Murphy – Mitchell International
Wspaniała konferencja – warta (a nawet bardziej niż warta) swojej ceny i bardzo dobrze zorganizowana. Dziękuję! — Faith Weber
|
|
