English • Deutsch • Français • 中文 • Русский • 日本語 • Polski • 한국어 • العربية
سينعقد مؤتمر WritersUA السنوي الثامن عشر الخاص بمساعدة مستخدمي البرامج في مدينة سياتل بواشنطن في فندق ويستن سياتل، من 21 إلى 24 مارس 2010.
يهدف المؤتمر إلى الاستمرار في تقديم المعلومات الأشمل والمُعدة خصيصًا لمحترفي مساعدة المستخدم وذلك عند حاجتهم إليها سريعًا. ويغطي الحدث جميع مجالات المعلومات والتدريب كوسيلة لدعم مستخدمي البرامج وتقديم تجربة أفضل للمستخدم. سيعرض المؤتمر، الذي دخل عامه السابع عشر، سبعين موضوعًا والتي سيقوم بتناولها أكثر من خمسين متحدث. يقول جو ويلينسكي، رئيس WritersUA "سيطرح المؤتمر العديد من الموضوعات الحديثة والهامة التي تشتمل على تطبيق Web 2.0 واستراتيجيات للعمل مع DITA ونظرة تفصيلية عن ترقيات الأدوات لـ RoboHelp وFlare ومناقشات حول Apple وGoogle وMicrosoft والمبادرات المتعلقة باستخدام التكنولوجيا أثناء التنقل".
علاوة على الجلسات التي سيشهدها المؤتمر، سيتم إقامة معرض وتقديم برامج للشهادات وبرامج تعليمية عملية في مجال الكمبيوتر ومعرض للمشروعات الابتكارية وغداء تعارف والعديد من الأنشطة الاجتماعية الأخرى. ولقد حضر المؤتمر في عام 2009 ممثلون عن 46 ولاية أمريكية وخمسة أقاليم كندية وثلاثة عشر دولة أخرى وهم إجمالي الشخصيات البارزة التي شاركت في المؤتمر. بينما تجاوز إجمالي عدد الحاضرين 9000 شخصًا.
توفر مدينة سياتل بيئة رائعة للاستمتاع والاستكشاف الخارجي.
سيتم فتح باب التسجيل في المؤتمر في 17 نوفمبر، مع وجود تخفيضات على التسجيلات المبكرة. سيحتوي هذا الموقع على جميع التفاصيل حول الحدث، بما في ذلك وصف الجلسات والمتحدثين وجدول الأعمال.
استخدم نموذج طلب المعلومات للحصول على آخر التحديثات حول المؤتمر.
ما هي الموضوعات التي سيتناولها المؤتمر؟
سيتناول المؤتمر بشكل أساسي أحدث الوسائل التعليمية من خلال أفضل الأشخاص في المجال لدينا. ويشتمل محتوى الجلسات على تلميحات وأساليب ونصائح بشأن التصميم والإنشاء ودراسات الحالات ومناقشات المائدة المستديرة، والمزيد. معلومات عملية حول كل ما هو مرتبط بمساعدة المستخدم. فيما يلي بعض الموضوعات التي ستتعرف عليها في المؤتمر:
| مجال الموضوع |
الموضوعات المتناولة |
المزايا |
| تعليمات قائمة على الويب |
WebHelp، Adobe AIR، تعليمات تتبع السياق، التعليمات المُضمّنة، صفحات الملقم النشطة، محتوى مُضمن في قواعد البيانات، قواعد المعارف، الفيديو الدفق |
التعرف على كيفية تقديم مساعدة المستخدم باستخدام نموذج توصيل ديناميكي يعتمد على الملقم. |
| إمكانية الاستخدام وتصميم واجهة المستخدم |
تصميم الواجهة، العوامل البشرية، التصميم المركزي للمستخدم، اختبار إمكانية الاستخدام، إجراء مقابلات مع خبراء في الموضوعات، استطلاعات رأي |
تحسين إمكانية استخدام المنتج والمشاركة في عملية تصميم البرامج. |
| الأدوات |
أدوات تأليف التعليمات (RoboHelp، Flare، AuthorIT، WebWorks، Doc-to-Help) أدوات التعليم الإلكتروني، أدوات تصميم ويب، أدوات الرسم وخدمات التحويل |
الحصول على تقييمات عادلة للأدوات، والتعرف على كيفية الاستفادة منها. |
| تصميم المعلومات |
التأليف المنظم، الوصول إلى الموضوعات، تصنيفات المعلومات، تقييم احتياجات المستخدم، الشخصيات، Web 2.0، بيانات التعريف، تصميم النظام |
التعرف على أفضل المهارات لإدارة المنظمة والعرض الخاص بك وتوصيل المعلومات الخاصة بك. |
| التقنيات |
تقنيات ويب (مثل HTML 5 وCSS وJavaScript وDHTML وXML وAJAX) بالإضافة إلى تقنيات مساعدة المستخدم الرئيسية (المشتملة على التعليمات المُضمّنة ودعم كافة المستعرضات وتتبع السياق) |
تحقيق بداية قوية مع تقنيات معقدة أحيانًا ومتميزة دائمًا. |
| معايير مساعدة المستخدم |
أحدث أخبار وأساليب DITA وAIR Help وApple Help وOracle Help وDocBook وWindows Help وJavaHelp والجوال ومعايير أنظمة أساسية رئيسية أخرى. |
التعرف على تفاصيل تطوير مساعدة المستخدم للعديد من بيئات التطوير. |
| تطوير المحتوى |
الكتابة والتحرير والفهرسة والترجمة والرسومات والتوريد الأحادي والتطوير السريع |
كتابة المستندات بشكل أفضل وأسرع وبتكاليف أقل. |
تعليقات من الحاضرين في مؤتمر عام 2009
حتى في ظل هذه الظروف الاقتصادية الصعبة - ما زال هذا المؤتمر هو الأفضل على الإطلاق. - كريس ثيسن، شركة Emerson Process Management
مجموعة متنوعة ومتميزة من المتحدثين الرئيسيين الذين طرحوا موضوعات مثيرة فعلاً. - ديان فورسيث، شركة Microsoft
لقد حضرت العديد من هذه النوعية من المؤتمرات، إلا أن هذا المؤتمر يعد هو الأفضل. - ريني مورفي، شركة Mitchell International
إنه مؤتمر رائع - ويستحق التكلفة (وأكثر) وقد تمت إدارته بشكل جيد للغاية. شكرًا لكم! - فيث ويبر
|
