| |
English • Deutsch • Français • 中文 • Русский • 日本語 • Polski • 한국어 • العربية • Português do Brasil • Español
Ежегодная конференция WritersUA для специалистов по помощи поддержке пользователямей программного обеспечения пройдет в городе Мемфис (Memphis), Теннесси, в отеле Peabody, 11-14 марта 2012 г. Мемфис предлагает уникальное разнообразие культурной, образовательной и социальной деятельности.
Нашей главной задачей является организация ежегодного мероприятия, предоставляющего наиболее полную и своевременную информацию, предназначенную для профессионалов в области поддержки пользователей. За 20 лет проведения конференций на них побывалои более 8 000 человек!
Регистрация на конференцию начинается 1 ноября и предусматривает скидки за раннюю подачу заявок на участие. На веб-сайте будут опубликованы все подробности о конференции, включая расписание пленарных заседаний с указанием докладчиков и повестки дня.
Подпишитесь на нашу почтовую рассылку WritersUA, чтобы быть в курсе последних новостей о конференции.
|
XIX ежегодная конференция WritersUA прошла в г. Лонг-Бич (Long Beach), Калифорния 21-24 марта. Присутствовалио более 350 профессионалов в области помощи поддержки пользователямей, включая в том числе большинство наиболее известных специалистов со всего мира.
•Слайды и Дополнительные материалы
• Специалисты, получившие сертификат Pro Booster
• Специалисты, прошедшие обучение по программе LaunchPad
• Фотографии конференции
|
Тематическая программа конференции
Конференция полностью посвящена докладам ведущих специалистов отрасли. На пленарных заседаниях рассматриваются технологии и методы работы, особенности проектирования и формирования, конкретные примеры, а также проводятся обсуждения за круглым столом и другие мероприятия. Участники получат необходимую на практике информацию обо всем, что связано с поддержкой пользователей. Ниже перечислены некоторые темы, которые подробно рассматриваются на конференции:
| Тематика
| Обсуждаемые вопросы
| Применение на практике
|
| Навыки в развивающихся областях |
Производство аудио-видеопродукции, Twitter и микроблоги, создание электронных книг, оптимизация для поисковых систем, тексты для мобильных приложений, проектирование взаимодействия |
Выявление основных навыков, помогающих быть на переднем крае поддержки пользователей программного обеспечения |
| Обновления технологий |
iPhone/iPad/Android/Windows Mobile, электронные книги eBook и планшетные ПК, AIR и Flash, Linux и FLOSS, DITA Open Toolkit, справка Windows |
Возможность сделать уверенный шаг в использовании одной из сложных, но привлекательных новых технологий |
| Стратегии проектирования |
Конструирование в виде инструкций, встроенная справка, отзывы и опросы пользователей, проверка на простоту использования, проектирование пользовательского интерфейса, классификация информации, каркасное моделирование |
Улучшение простоты использования продукции и своевременное участие в процессе проектирования |
| Технологии программных инструментов |
Справка и средства авторской работы, виды графики, преобразования форматов. Author-it, Captivate, Doc-to-Help, Flare, FrameMaker, Help & Manual, RoboHelp |
Беспристрастный анализ. Изучение на основе практических занятий на компьютере. Необходимый комплект советов и приемов работы. |
| Разработка контента |
Структурирование при написании контента, управление контентом, социальные сети, интервью SME, гибкие процессы, локализация, единый источник, блоги, тексты для SDK |
Быстрое создание более качественного и недорогого контента. Обсуждение способов максимальной отдачи от затрат на контент. |
| Открытые стандарты |
Последние новости и технологии для стандартов от W3C, OASIS и других организаций: XML, XSL, XSLT, CSS, HTML, DITA, DocBook, SVG, PDF, RDF, ePub, доступность, VoiceXML |
Разработка программного обеспечения на основе открытых стандартов. Знакомство со смыслом этих аббревиатур и возможностями соответствующих стандартов. |
|
|
