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Die WritersUA-Jahreskonferenz für Software User Assistance findet vom 11. bis 14. März 2012 im Hotel Peabody in Memphis im US-Bundesstaat Tennessee. Memphis bietet ein einzigartiges sowie vielfältiges Kultur-, Bildungs- und Freizeitangebot.
Auch dieses Jahr soll die Veranstaltung Fachleuten im Bereich Anwenderunterstützung fundierte und aktuelle fachbezogene Informationen bieten. Seit dem Konferenzauftakt vor 20 Jahren haben bisher insgesamt über 8.000 Personen an dieser Konferenz teilgenommen!
Die Konferenzregistrierung beginnt am 1. November. Frühbucher erhalten einen Frühbucherrabatt. Auf dieser Website werden Sie alle Informationen zu dieser Veranstaltung, z. B. Beschreibungen der Vorträge, Referenten sowie das Tagesprogramm finden.
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An der 19. WritersUA-Jahreskonferenz, die vom 21.-24. März in Long Beach im US-Bundesstaat California stattfand, haben über 350 Fachleute aus dem Bereich Anwenderunterstützung teilgenommen, darunter auch die meisten der großen Koryphäen aus der weltweiten User Assistance Community.
• Dias und Weitere Materialien
• Empfänger von ProBooster-Bescheinigungen
• Absolventen des LaunchPad-Programms
• Konferenzfotos
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Dies und noch vieles mehr erwarten Sie
Mit den Vorträgen der diesjährigen Spitzenreferenten unserer Branche steht diese Konferenz ganz im Zeichen optimaler Fortbildung. Bei den Präsentationen gibt es Tipps und Techniken, Entwicklungs- und Ausführungstricks, Fallstudien, Roundtable-Gespräche und vieles mehr. Sie erhalten nützliche, praxisbezogene Informationen über alles, was mit Anwenderunterstützung zu tun hat. Hier eine Auswahl der Konferenzthemen:
| Interessengebiet
| Behandelte Themen
| Vorteile
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| Neue Skills |
Audio-/Videoproduktion, Twitter- und Mikroblogging, eBook-Erstellung, Suchmaschinenoptimierung, Schreiben für mobile Apps, Interaction Design |
Identifizierung der Schlüsselfertigkeiten, mit denen Sie bei der Anwenderunterstützung die Nase vorn haben |
| Technologie-Update |
iPhone/iPad/Android/Windows Mobile, eBooks und Tablet-PCs, AIR und Flash, Linux und FLOSS, DITA Open Toolkit, Windows-Hilfe |
Schnelles Vertrautmachen mit zwar manchmal auf den ersten Blick verwirrenden, aber immer faszinierenden Technologien |
| Design-Strategien |
Instructional Design, Embedded Help, Anwender-Feedback und Umfragen, Usability-Tests, Design von Benutzeroberflächen, Information Typing, Wireframing |
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von Produkten und früherer Einstieg in den Design-Prozess |
| Tool-Techniken |
Hilfe und Webauthoring, Grafiken, Konvertierungen. Author-it, Captivate, Doc-to-Help, Flare, FrameMaker, Help & Manual, RoboHelp |
Sie erhalten neutrale Beurteilungen. Sie lernen mit praxisbezogenen Computeranweisungen. Sie erhalten Tipps und Tricks en masse. |
| Content-Entwicklung |
Structured Authoring, Content Management, soziale Netzwerke, Interviewen von Fachleuten, Agile Prozesse, Lokalisierung, Single-Sourcing, Bloggen, Schreiben für SDKs |
Verbesserte, schnellere und kostengünstigere Erstellung von Content. Sie lernen, den Wert Ihrer Content-Investition zu maximieren. |
| Offene Standards |
Die neusten Informationen und Techniken bezüglich der Standards des W3C, von OASIS und anderen: XML, XSL, XSLT, CSS, HTML, DITA, DocBook, SVG, PDF, RDF, ePub, Accessibility, VoiceXML. |
Die Softwareentwicklung ist auf offene Standards angewiesen. Sie lernen, was die Abkürzungen bedeuten und was Sie mit den Technologien alles tun können. |
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